SHIBA / TERMS
เงื่อนไขการใช้บริการ
ผู้ประกอบการและช่องทางติดต่อ
บริษัท คอสติค อินเตอร์เนชั่นแนล จำกัด (สำนักงานใหญ่)461/1-3 ซอยแก้วฟ้า ถ.สี่พระยา แขวงมหาพฤฒาราม เขตบางรัก กรุงเทพฯ 10500
เลขประจำตัวผู้เสียภาษี 0105541039907
printstudioth@gmail.com
1. เลือกวิธีสั่งงาน
คุณสามารถสร้างใบสรุปแล้วติดต่อแอดมินทาง LINE ให้ช่วยตรวจและดำเนินการต่อ หรือส่งงานผ่านระบบเพื่อสรุปรายการ แนบไฟล์ และแจ้งชำระ หากไม่แน่ใจเรื่องขนาด จำนวน วัสดุ หรือออปชัน โปรดสอบถามก่อนยืนยันรายการ
2. ราคา รายการ และไฟล์งาน
ตรวจรายละเอียดและยอดรวมที่แสดงก่อนดำเนินการ รวมภาษีและค่าจัดส่งตามใบสรุป จำนวนที่ประมาณจากการจัดวางไม่ใช่การรับรองจำนวนผลิตจริง กรณีต้องตรวจขนาดจากไฟล์หรือข้อตกลงพิเศษ ให้ตกลงกับพนักงานก่อน รายการคำนวณไม่ใช่คำรับรองกำหนดผลิตที่ยังไม่ได้ยืนยัน
ส่งไฟล์ให้ตรงกับแต่ละรายการและมีสิทธิ์นำงานนั้นมาผลิต การแนบไฟล์ไม่ได้หมายความว่าทีมตรวจความพร้อมหรืออนุมัติแบบแล้ว รายละเอียดแบบและกำหนดส่งต้องยืนยันตามขั้นตอนของร้าน ไม่เพิ่มค่าบริการหรือเปลี่ยนรายละเอียดโดยไม่แจ้งให้ตกลงก่อน
3. การชำระเงิน
การอัปโหลดสลิปเป็นการแจ้งชำระเท่านั้น ไม่ทำให้สถานะเป็นชำระแล้วทันที พนักงานตรวจยอดเข้าบัญชีจริงก่อนยืนยัน ตรวจสถานะได้ในประวัติการสั่ง หากข้อมูลไม่ตรงหรือการส่งไม่สำเร็จ ให้ตรวจรายการเดิมหรือติดต่อร้านก่อนสร้างรายการใหม่เพื่อป้องกันการส่งซ้ำ
4. การยกเลิกและคืนเงิน
ก่อนเริ่มผลิต สามารถขอยกเลิกได้ โดยหักเฉพาะต้นทุนที่ได้ตกลงไว้กับลูกค้า หลังเริ่มผลิต ร้านจะพิจารณาตามขั้นตอนและลักษณะของงาน ตรวจหลักฐาน และแจ้งผลกับลูกค้าก่อนดำเนินการ
หากมีเงินที่ต้องคืน ร้านจะแจ้งยอด รายการหักที่ตกลงกัน วิธีและกำหนดคืนเงินให้ลูกค้าทราบตามกรณี เงื่อนไขนี้ไม่ตัดสิทธิที่ลูกค้ามีตามกฎหมาย
5. งานผิดจากแบบและการเคลม
หากงานผิดจากแบบที่อนุมัติ ให้ติดต่อร้านพร้อมเลขรายการและหลักฐานที่เกี่ยวข้อง ร้านจะตรวจและดำเนินการแก้ไขหรือผลิตใหม่ตามปัญหาที่พบ โดยแจ้งผลก่อนดำเนินการ เงื่อนไขนี้ไม่กำหนดระยะเคลมตายตัวเพื่อตัดสิทธิตามกฎหมาย
6. ที่อยู่และการจัดส่ง
ตรวจชื่อ เบอร์ติดต่อ และที่อยู่ให้ถูกต้องก่อนยืนยัน หากต้องแก้ไขหลังยืนยัน ให้แจ้งร้านทันทีเพื่อให้ตรวจว่ายังเปลี่ยนได้หรือไม่ ค่าใช้จ่ายหรือการเปลี่ยนกำหนดที่เกิดขึ้นต้องแจ้งและตกลงก่อน ไม่ถือว่าการกรอกที่อยู่ผิดทำให้หมดสิทธิทุกกรณี
7. บัญชีและข้อมูลส่วนบุคคล
เก็บข้อมูลเข้าสู่ระบบอย่างปลอดภัย ไม่ส่งรหัสผ่านหรือ OTP ให้ผู้อื่น การใช้ข้อมูลเป็นไปตาม นโยบายความเป็นส่วนตัว การหมดอายุประวัติหรือยุติบัญชี Service ไม่ลบออเดอร์และยอดชำระใน Admin และไม่ทำให้สิทธิเรียกร้องที่ชอบด้วยกฎหมายสิ้นสุดลง
8. การติดต่อ
ติดต่อ printstudioth@gmail.com โดยระบุเลขรายการและเรื่องที่ต้องการให้ช่วยตรวจ เงื่อนไขนี้ไม่ยกเว้นความรับผิดที่กฎหมายห้ามยกเว้น และไม่ตัดสิทธิผู้บริโภค